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FAQ 2 les MP aux admins

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FAQ 2 les MP aux admins Empty FAQ 2 les MP aux admins

Message par Admin Ven 16 Jan - 21:57

En association avec la FAQ ( partie 1 )

Nous regroupons ce que l'on nous demande le plus souvent en message privé, lisez bien ça avant d'écrire à un admin sous peine de désactivation de votre compte.

Le but est de faire gagner du temps à tout le monde.


Unban:
Ne demandez pas un unban en mp, surtout à un admin haut placé qui ne connait rien à l'histoire, postez sur le forum et attendez la réponse, si vous n'êtes pas d’accord postez un "abus admin" sur le forum. Vous pouvez contacter seulement si l'admin concerné ne répond pas après 3 jours.


Second personnage:
Le DA ou second personnage, au moment de la création, il y a « en préparation » sur votre profil, ça veut dire que vous devez vous connecter au moins 1 fois IG pour l'activer. Dans le cas ou vous avez oublié le mdp ou le pseudo, allez sur votre compte principal IG et faites /resetda , utilisable seulement si vous ne vous êtes jamais connecté avec, sinon regardez la partie mdp perdu ( voir FAQ 1 )
Note: même sous le level 3 vous avez accès aux packs.

Bug:
Vous avez un soucis avec votre compte, bug... Postez sur le forum > partie bug


Inactivité :
Votre compte ne sera pas supprimé, SAUF les bizz/maison/portail après 2 mois et moins de 5h de connexion, ils sont redistribués/vendus pour les autres joueurs, puisque c'est limité. Aucun remboursement ne peut être demandé. Même si on note les noms pour reverser la somme dans le compte en banque en général mais ce n'est pas garanti, donc inutile de poster.


Portail:
Ceux qui possèdent un pack portail, afin de rendre ce bien plus dynamique et sous votre contrôle, /recupportail ( il faut le code avec ) si vous n'êtes pas le réel propriétaire, on supprime votre compte, ensuite /changercodeportail pour le changer et /donnerportail pour le donner/vendre.


Recrutement:
Ne demandez pas à être modo ou admin en MP, il y a le forum quand les candidatures sont ouvertes.


Pack maison/mapping:
Pack maison faut 5 jours de moyenne et mapping 10 jours. Si c'est dans la tranche ça ne sert a rien de nous contacter pour le mettre.


Suppression compte:
Ne demandez pas de supprimer votre compte en MP, on le supprime généralement pas, sauf si vous postez section « leave » du forum 


Les demandes de logs:
On ne donne pas ça généralement, peut être pour un report mais il faut que ça soit l'admin qui vous le demande, sinon on ne va pas s'amuser à chercher ça à longueur de journée


Ca ne sert à rien d'écrire un message privé, si les réponses sont ici, ou hors sujet, ou le même sujet à 5 admins, on vous répondra pas.

Un Mp est utile si l'admin vous demande de la contacter, si c'est l'admin d'un pole, légal, illégal..., des questions pour un pack, ou un soucis particulier qui ne peut être résolu sur le forum et qui n'a pas de catégorie pour ça... SINON POSTEZ SUR LE FORUM.

Merci.


Dernière édition par Admin le Lun 10 Juil - 5:03, édité 1 fois

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Message par Ruud_Jones Dim 18 Jan - 11:37

A lire d'urgence
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Message par Gino Mar 17 Mar - 19:35

Il est inutile de venir InGame ou forum pour nous demander de mettre votre pack maison en place... Toutes vos demandes sont gardées et seront traitées le plus vite possible selon nos disponibilités.
Gino
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Message par Gino Mer 1 Avr - 22:17

Les maisons des inactifs sont retirées au bout de trois mois d'inactivité. Il en est de même pour les maisons des joueurs bannis. Il est donc inutile de faire la demande pour récupérer l'une d'elle si ce délais n'est pas respecté.
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